Accesibilitat

Declaració d’accessibilitat

 

L'Ajuntament de Palau-solità i Plegamans s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre).

 

La present declaració d’accessibilitat s’aplica a https://espaijoveescorxador.cat/

 

 

Situació de compliment

 

Aquest lloc web està parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 i amb les directrius WCAG 2.1 nivell AA a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació

 

Contingut no accessible

 

En aquesta declaració d’accessibilitat no es recullen les barreres de les pàgines externes tot i que formin part del procés de navegació.

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:

Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre:

• Algunes imatges no tenen alternativa textual adequada (criteri 9.1.1.1).
• Alguns botons de les xarxes socials no disposen de text o contingut (criteri 9.1.1.1).
• Alguns enllaços no tenen text identificable (criteri 9.2.4.4).
• Algunes pàgines no tenen una estructura d’encapçalaments adequada (criteri 9.1.3).
• Hi ha discordances entre els encapçalaments de les pàgines.
• Alguns títols de pàgina no descriuen adequadament la seva temàtica o propòsit.
• Alguns elements i textos no tenen prou contrast de color (criteri 9.1.4.3).
• El redimensionament del text pot fer que alguns continguts es superposin o perdin llegibilitat.
• La modificació de l’espaiat del text pot ser insuficient per a alguns usuaris.
• La navegació utilitzant la barra de desplaçament en dues dimensions pot produir la pèrdua de contingut o funcionalitat.
• Alguns vídeos no disposen de subtítols o no són totalment accessibles (criteri 9.1.2.1).
• Alguns documents en format PDF no són totalment accessibles.
• Algunes taules no són totalment accessibles o no estan correctament etiquetades (criteri 9.1.4.11).
• Alguns elements no són accessibles a través del teclat.
• El focus queda atrapat en algun component i no permet continuar la navegació.
• El focus no segueix un ordre seqüencial correcte.
• En algunes pàgines no existeix un mecanisme per evitar els blocs de contingut que es repeteixen.
• Un menú ARIA no conté els elements de menú necessaris (criteri 9.2.1.1).
• El carrusel d’imatges de la pàgina principal no disposa d’un mecanisme per ampliar, ajustar o desactivar el moviment d’imatges (criteri 9.2.2.2).
• Alguns formularis no disposen de les etiquetes corresponents o no estan correctament introduïdes (criteri 9.3.3.2).
• En emplenar alguns formularis, els errors no es destaquen ni es proporcionen suggeriments per corregir-los (criteri 9.3.3.4).
• El formulari de contacte no destaca visualment els camps amb errors.
• Alguns elements interactius no són accessibles per als lectors de pantalla.
• Els missatges d’estat no apareixen en un contenidor amb el rol corresponent.
• Tot i que la majoria de les pàgines estan correctament codificades en HTML, s’han trobat algunes excepcions (criteri 9.4.1.1).
• Hi ha algunes pàgines i documents que no estan escrits en llenguatge planer.
• No es compleixen tots els criteris de la norma UNE-EN 301549:2022.

Preparació de la present declaració d’accessibilitat

Durant l’exercici 2025 s’ha realitzat el seguiment simplificat de l’accessibilitat mitjançant el servei de diagnosi de l’Observatori d’Accessibilitat Web.
Està prevista la realització de la primera revisió en profunditat, d’acord amb l’article 17 del Reial decret 1112/2018, durant l’exercici 2026, amb l’objectiu de disposar d’un informe complet de revisió manual de l’accessibilitat conforme a la norma UNE-EN 301549:2022.

 

Comunicacions

 

Qualsevol persona física o jurídica pot informar sobre possibles incompliments per part del lloc web de https://espaijoveescorxador.cat/ dels requisits d’accessibilitat establerts en el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre. Així com també, transmetre altres dificultats d’accés al contingut o formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web o aplicació per a dispositius mòbils.

D’acord amb els articles 10 i 11 del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, les comunicacions sobre els requisits d’accessibilitat es poden realitzar a través de la següent bústia de contacte.

Les comunicacions seran rebudes per l'Ajuntament de Palau-solità i Plegamans com a responsable d’accessibilitat del lloc web. Així mateix, i amb caràcter complementari al canal electrònic, s’informa a les persones interessades que el telèfon de contacte de l'Ajuntament de Palau-solità i Plegamans és el següent: 93 864 80 56.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

 

Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, així com sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.

D’acord amb els articles 10 i 12 del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, les sol·licituds d’informació accessible i queixes podran ser presentades i registrades d’acord amb els requisits que estableix la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes  cal accedir a la següent bústia de contacte.

Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

 

Procediment d’aplicació

El procediment d’aplicació recollit a l’article 13 del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, es pot iniciar a la bústia  de contacte.

Si un cop realitzada una sol·licitud d’informació accessible o queixa, aquesta ha estat desestimada, no estàs d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix amb els requisits de l’article 12.5 del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, pots iniciar una reclamació a través de la bústia d’atenció a l’usuari per:

 

• Conèixer i oposar-te als motius de la desestimació.
• Instar a l’adopció de les mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió adoptada.
• Exposar les raons per les quals consideres que la resposta no compleix amb els requisits exigits.

També es pot iniciar una reclamació en cas que hagin transcorregut 20 dies hàbils sense haver obtingut cap resposta.

 

El compromís de espaijoveescorxador.cat per l'accessibilitat

 

El web espaijoveescorxador.cat s'ha construït amb l'ànim de facilitar l'accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d'ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).

Per això, treballem amb l'objectiu d'adaptar tot el web a les recomanacions del Consorci World Wide Web W3C per tal d'eliminar les barreres que dificulten l'accés a la informació i la comunicació. Aquestes recomanacions es concreten en les pautes d'accessibilitat del web WCAG 2.1.

El compromís de espaijoveescorxador.cat és arribar a complir el nivell de conformitat ‘Doble-A’ (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen a la norma EN 301 549 v2.1.2 (d’agost de 2018), de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.

La Norma EN 301 549 v2.1.2 es basa principalment en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d’agost de 2018. Concretament cal complir el nivell AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.

La directiva és d’obligat compliment però no és directament aplicable, per això en l'àmbit estatal s’ha desenvolupat un reial decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.